Hoy en día existe, con suficientes motivos, preocupación en muchos círculos y ámbitos de nuestra sociedad mexicana y la comunidad internacional por el cuidado y conservación de la ecología, la naturaleza, nuestro entorno y todos los ecosistemas que lo conforman.

Son muchos tipos de vida y áreas a cuidar y tomar en cuenta: Los bosques y áreas verdes, el medio ambiente, la contaminación en todos sus tipos, la capa de ozono, los arrecifes y la vida marina, la erosión de la tierra y la vida animal.

La vida animal es la que a +KOTA concierne directamente, ya que en sus distintos puntos de venta la da a conocer y comercializa.

+KOTA pone al alcance de cualquier persona una pequeña muestra de la convivencia que podemos tener con una parte de la vida animal: la vida animal doméstica.

Es por eso que nos interesa que sepas, tú como aficionado a las mascotas o visitante casual a nuestros establecimientos, la forma y políticas en que comercializa dicha vida animal, así como los cuidados y mantenimiento que a ella proporcionamos y nuestra contribución al conocimiento y convivencia que con ella podemos tener los seres humanos.

Entendemos y compartimos la preocupación de muchos círculos y personas por las especies en peligro de extinción, así como por el buen cuidado y protección de los animales.

Queremos darte a conocer un poco sobre nosotros...

1.-+KOTA no vende especies en peligro de extinción. No comercializa con ninguna especie que no haya sido criada en cautiverio o que no se encuentre bajo las autorizaciones legales de la Secretaría del Medio Ambiente, Recursos Naturales (SEMARNAT). Aunque observes animalitos exóticos o raros para que sean mascotas, en muchos países del mundo cuentan con avanzadas investigaciones de reproducción y crianza en cautiverio, lo que hace revertir las posibles tendencias a la extinción de dicha especie debido a su crianza, demostrando la adaptación a la domesticidad de muchos animales. Además muchas especies que en nuestro país están en peligro de extinción, en otros países se reproducen de forma numerosa.

"Uno de nuestros principios básicos es el respeto y cuidado de la ecología".

2.- +KOTA vende animales de criadero. El 95 % de los animales que encuentras en +KOTA, no fueron separados de sus hábitats naturales, desde pequeños fueron criados como mascotas en cautiverio y no podrían vivir de otra forma más que en la vida doméstica. Además el criador cuida que la especie se reproduzca siempre y cada vez más.

3.- +KOTA vende animales legales. El pequeño porcentaje de animales que no fueron criados en cautiverio, son especies que no están en peligro de extinción en su lugar de origen , aunque en otros lugares podrían estarlo, y que además son aptas para vivir bien dentro de la vida doméstica. Cuentan con permisos legales de las autoridades correspondientes tanto de su lugar de origen como del nuestro, lo que les permite ser especies con un manejo y aprovechamiento sustentable, al estar reguladas por las autoridades correspondientes.

4.- +KOTA promueve la conservación de la fauna. Los criaderos de mascotas aptos para la vida doméstica, así como los permisos otorgados para comercializar especies exóticas, son parte de los programas de la SEMARNAT y otros organismos internacionales, los cuales fueron creados con el fin de conservar y regular la explotación de la fauna en México y en otras regiones.

+KOTA contribuye a la conservación de la fauna en México al vender únicamente animales provenientes de criadero o autorizados por la SEMARNAT, evitando que los amantes de los animales adquieran animales que fueron extraídos ilegalmente de la fauna.

5.- +KOTA proporciona garantías. respalda al cliente con la seguridad de estar adquiriendo mascotas en un lugar establecido, el cual proporciona garantías de compra al cliente, confianza de estar adquiriendo mascotas a las que se le otorgan cuidados responsables y bajo constante supervisión médica, así como instalaciones adecuadas para su mantenimiento, promueve y comercializa únicamente especies permitidas, reguladas, autorizadas y aptas para la vida doméstica, a diferencia del comercio ambulante, no establecido o ilegal de animales.

"Todas nuestras mascotas cuentan con garantía de reposición hasta por dos años".

6.- +KOTA se compromete para reducir el tráfico ilegal de animales. Combate el tráfico ilegal de animales, así como la compra en comercios no establecidos, ambulantes o ilegales de animales, al ofertar responsable y legalmente a sus animales.

7.- +KOTA educa. Da a conocer y promueve distintas formas de vida y convivencia responsablemente contribuyendo a crear conciencia en la gente sobre el cuidado y amor hacia los animales y a la naturaleza en general. Promueve que se respeten más otras formas de vida, al darlas a conocer de una forma digna y responsable. Así, además promueve que se respeten los entornos silvestres de la vida animal, al conocer de cerca un animalito y sus formas de vida.

"Las mascotas desarrollan la sensibilidad de los niños, les crean hábitos de servicio y responsabilidad, además de crear un efecto humanizadorr en ellos".

8.- +KOTA cuida responsablemente e invierte el 10 % de su ventas en cuidados, mantenimiento, higiene, profesionistas, instalaciones y asesorías médicas, para el mantenimiento responsable de sus mascotas.

"Las mascotas son seres vivos que debemos cuidar y aprender a conocer".

9.- +KOTA promueve adquisiciones responsables de mascotas con sus clientes.

"No soy un juguete, si no te comprometes a cuidarme y darme cariño por toda mi vida, no me lleves contigo".

"Si me vas a regalar, no lo hagas de sorpresa, pregunta antes si me quiere la persona que me cuidará".

Compartimos tu preocupación por el cuidado de los animales, buscamos crear conciencia en la gente, ayúdanos a hacerlo.

Si consideras que alguna mascota dentro de nuestras instalaciones está siendo maltratada o descuidada por parte de nuestro personal, por favor avísanos.

Si has tenido personalmente una mala experiencia con alguna mascota en específico que demuestre que no es apta para la vida doméstica y convivencia con el hombre, háznoslo saber.

Si deseas conocer la procedencia en específico de los animales o la forma en que los cuidamos, ponte en contacto con nosotros.

Si deseas saber más sobre el cuidado de las mascotas que estás adquiriendo o que deseas adquirir, consulta nuestras hojas de cuidados en esta página WEB.

Si deseas que tus hijos o algún otro niño conozca el cuidado que se les debe proporcionar a los animales y a la naturaleza, solicita en cualquiera de nuestras sucursales o através de nuestro e-mail, un cuento PINTA +KOTA que los hará entender fácil y sencillamente. Dicho cuento es gratuito.

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Tenemos varias vías para que te comuniques con nosotros:

Nuestro buzón de quejas y sugerencias en cada una de nuestras sucursales.
Nuestro e-mail: maskota@maskota.com.mx
Nuestro Teléfono: 91-77-33-00 y nuestro Fax: 91-77-33-02